Les frais d'expédition s'élèvent à 4,95€ en Allemagne et sont gratuits pour les commandes supérieures à 60€. L'expédition vers l'Autriche coûte 12,95€ ou 8€ pour les commandes supérieures à 60€. En outre, vous serez remboursé de 4,95€ pour les commandes d'au moins 3 affiches.

Votre colis vous parviendra dans un délai d'environ 7 jours ouvrables. Si un article en précommande est inclus dans votre commande, tous les articles seront expédiés ensemble après la sortie de l'article.

Les affiches sont toujours envoyées roulées. Tous les colis, avec ou sans affiches, sont emballés avec soin et bien protégés.

Vous recevrez automatiquement une confirmation de commande après avoir passé votre commande. Vous recevrez automatiquement et séparément la confirmation d'expédition dès que le colis aura été expédié. Dans l'e-mail, vous trouverez également votre code de suivi pour le suivi de la livraison.

Vous pouvez annuler votre commande à tout moment. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception des marchandises pour exercer votre droit d'annulation. Votre annulation et votre droit de rétractation ne s'appliquent pas aux articles ou aux magazines ouverts.

Tous nos produits sont 100% originaux et sont importés directement de Corée du Sud. C'est ce que nous représentons avec notre nom.

Bei vielen Alben kannst du online die Version direkt bei der Bestellung auswählen. Falls dies nicht möglich ist, haben auch wir oft keinen Einfluss darauf, welche Version eines Albums wir erhalten. Du kannst uns aber in diesem Fall, in das Notizfeld gerne deine Wunschversion schreiben und wir werden versuchen, die von dir angefragte Version zu verschicken.

Vous cherchez un album, des produits dérivés ou autre chose en rapport avec la K-Pop, mais nous ne les avons pas? N'hésitez pas à nous contacter par e-mail, via le formulaire de contact ou sur Instagram. Nous pourrons vous donner plus d'informations ou essayer de vous procurer l'article en question.

En particulier pour les articles populaires, il peut arriver que les produits soient épuisés. Nous recevons régulièrement des livraisons et renouvelons notre inventaire. Il y a donc toujours des réassorts (certains articles sont en rupture de stock permanente).

Un cadeau WeVerse est un cadeau qui accompagne certaines commandes de précommande. WeVerse est la boutique officielle de Big Hit.
Les avantages de la pré-commande sont généralement des posters, des cartes photos ou d'autres articles de merchandising. Vous pouvez découvrir quels avantages de la pré-commande sont inclus avec quel article sur la page du produit respectif dans la description.

Vous pouvez trouver la date de sortie des articles en précommande dans la description du produit. Normalement, les articles en pré-commande arrivent 1 à 2 semaines après leur sortie.

Les cadeaux et avantages de la précommande seront envoyés avec toutes les commandes reçues avant la date de sortie. Les commandes reçues après la sortie seront expédiées sans cadeau de précommande.

Normalement, tous les nouveaux produits sont ajoutés à notre boutique le jour même. Si un article en pré-commande vous manque, veuillez nous écrire directement.

Vous pouvez payer avec Google et Apple Pay, une carte de crédit, un virement bancaire instantané, Paypal ou Klarna.

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Ne vous inquiétez pas, avec les virements bancaires, le statut du paiement peut afficher "en attente" pendant 1 à 3 jours. Une fois la commande traitée, vous n'avez plus rien à faire.

Nous organisons régulièrement des giveaways et des concours sur notre canal Instagram (@nolae.de).